Im Herzen von Kissimmees Touristenzentrum, umgeben von Geschäften und Unterhaltungsangeboten, 1,6 km von Disney World, 20 Minuten von SeaWorld und Universal Studios sowie circa 1 Autostunde begrüßt das 7-stöckige Hotel Gäste im Foyer, wo es 24h-Rezeption, Safe, Geldwechsel und den Aufzug gibt. Öffentlicher Internetzugang ist beim Souvenirshop und dem Spielezimmer. Es gibt eine Bar, ein Restaurant und moderne Konferenzeinrichtungen für Geschäftsreisende. Der Waschsalon gegen eine Gebühr und der Parkplatz stehen Gästen zur Verfügung.