Das Hotel Chatur Playa Real Resort, beliebt speziell bei Hochzeitsreisenden, befindet sich ca. 800 m vom Strand entfernt. Zum touristischen Zentrum sind es ca. 3 km. Die Stadt Santa Cruz de Tenerife ist ca. 65 km entfernt (Puerto de la Cruz ca. 80 km, Playa de las Americas ca. 5 km). Einkaufsmöglichkeiten liegen ca. 700 m vom Hotel, ein Supermarkt ist nach ca. 400 m zu erreichen. Die nächstgelegenen Bars und Restaurants erreichen Sie ebenfalls nach rund 400 m. Auch die nächste Diskothek liegt rund 400 m entfernt. Weitere Unterhaltungsangebote wie ein Kino sind in ca. 850 m Entfernung zu finden. Folgende Sehenswürdigkeiten sind vom Hotel aus erreichbar: Siam Park (ca. 4 km), Golf Costa adeje (ca. 5 km), Teide National Park (ca. 40 km) und Loro Parque (ca. 80 km). Für Mobilität im Urlaub sorgen neben einem Mietwagen-Verleih auch ein Taxistand (ca. 10 m) und eine Bushaltestelle (ca. 100 m entfernt). Zur ärztlichen Versorgung im Notfall befindet sich ein Krankenhaus in etwa 5 km Entfernung.
Hygiene- und Sicherheits-Maßnahmen Um die Gesundheit der Gäste zu schützen, werden im Hotel folgende Hygiene- und Schutzmaßnahmen ergriffen: Einhaltung der WHO-Empfehlungen und der örtlichen Gesetze, geschultes und mit Hygiene- und Schutzmaßnahmen ausgestattetes Personal, sicherer Zugang mit Hygienekontrollen für Lieferanten und Mitarbeiter, Richtlinien zur Ersetzung von Personal, angepasste Kapazitäten und Laufwege in Gemeinschaftsbereichen, Handdesinfektionsmittel in allen Bereichen, intensivierte Reinigung und Desinfektionsprotokolle für alle Bereiche, Gepäcktransport durch den Gast, Schutzscheiben im Rezeptions-Bereich, kontaktloser Check-in und Check-Out, permanent desinfizierte Teppiche am Haupteingang, angepasster Restaurant-Raum zu sozialen Distanzierung, Mindestabstand von 2 m zwischen den Tischen in Restaurants, Restaurant mit kontrolliertem Zugang (erweiterte Öffnungszeiten), Bar mit kontrolliertem Zugang (erweiterte Öffnungszeiten), Buffet-Alternativen (Showkochen), verstärkte Kontrolle des Chlor-Gehalts und Desinfektionsprotokolle im Poolbereich, mindestens 2 m zwischen Sonnenliegen, Selbstschutzausrüstung für Gäste (Handdesinfektionsmittel), Temperaturkontrollmaßnahmen für Gäste, desinfizierte Zimmer, Intensivierung der Desinfektion / Reinigungsprotokolle, Personal mit Selbstschutzausrüstung, Serviceprodukte in Portionsgrössen, 2x pro Woche Wechsel der Handtücher im Zimmer, gesicherte Distanzierung im Kids Club, Hygieneprotokolle und Zugangskontrolle im Kids Club (beschränkter Eintritt), angepasste Aktivitäten im Kids Club, reduzierte Gruppen im Kids Club, kontrollierter Zugang zu Spa und Wellness (nur Reservierung), verbesserte Hygieneprotokolle im Spa-Bereich sowie angepasste Spa-/Wellness-Behandlungen. Das Hotel wurde nach entsprechender Prüfung bereits mit einem lokalen Gütesiegel für umfangreiche Schutzmaßnahmen ausgezeichnet.
Einrichtung
Das 2016 zuletzt teilrenovierte, 4-geschossige Strandhotel verfügt über 178 Zimmer. Es bietet seinen Gästen eine Rezeption (Check In ab 15:00 Uhr, Check out bis 12:00 Uhr), eine Lobby mit Bar, 2 Lifte, eine Klimaanlage sowie einen Safe (gegen Gebühr). Für das leibliche Wohl sorgen 2 Restaurants (klimatisiert) und eine Snackbar. WLAN steht den Hotelgästen kostenlos zur Verfügung. Für Gäste, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind, bietet das Hotel einen rollstuhlgerechten Lift, teilweise rollstuhlgerechte Badezimmer und barrierefreie Zugänge. Medizinischer Service ist gegen Gebühr. Für den Wäsche-Service fallen ggfls. Gebühren an.