Sandos Caracol Nature Resort & Water Park

Upon confirming the reservation, the client understands and accepts that enforced by official guidelines driven from the current situation, the hotel could modify and adapt the schedules and services accordingly without previous notice. Likewise, the client agrees to comply with the official rules and the internal hotel regulations at all times, complying with the regulations established by the current situation. Furthermore, the hotel management could even require the guest to leave the hotel in case of non-compliance. Likewise, the hotel can make use of the right of admission based on official guidelines. When booking more than 4 rooms, special conditions and supplements may apply. During the time of registration, all reservations will be asked for a credit card to make a hold. This is to accommodate any possible incidents. During the guest's check-out, the amount held will be released by the reception. In case you require a Covid-19 detection test during your stay at Sandos, we recommend you to approach Front desk/ Concierge or Seek and Go staff for more information. Our check-out time is 12:00 pm with possibility to remain on the property no later than 1.00 pm. After this time there will be an extra charge per person/per hour, payable directly at reception. We would like to inform you that, starting Tuesday, February 11, 2025, the Aqua Park at Sandos Caracol Eco Resort will remain closed every Tuesday for preventive maintenance. This measure is aimed at ensuring the safety of our guests and maintaining the water park facilities in optimal condition. Below are the updated operating hours for the water park: ● Children’s water slide area: Wednesday to Monday, from 9:00 a.m. to 6:00 p.m. ● Adult water slide area: Wednesday to Monday, from 10:00 a.m. to 5:00 p.m. We also take this opportunity to remind you that our guests have access to over 20 eco-activities already included in their stay, allowing them to enjoy a unique and memorable vacation experience surrounded by nature.

Allgemeine Beschreibung:In der Umgebung eines Sandstrandes liegt das Hotel Sandos Caracol Eco Resort. Am Strand sind Sonnenschirme kostenlos verfügbar. Die Stadt Playa del carmen ist ca. 8 km entfernt (Cancun ca. 62 km). Ein Supermarkt sowie weitere Einkaufsmöglichkeiten sind nach ca. 8 km zu erreichen. Die nächstgelegenen Bars und Restaurants erreichen Sie ebenfalls nach rund 8 km. Auch die nächste Diskothek liegt rund 8 km entfernt. Weitere Unterhaltungsangebote wie ein Kino sind in ca. 8 km Entfernung zu finden. Folgende Sehenswürdigkeiten sind vom Hotel aus erreichbar: Xcaret (ca. 15 km), Xel-Ha (ca. 54 km), Tulum Ruins (ca. 68 km) und Coba (ca. 115 km). Für Mobilität sorgt ein Taxistand (ca. 5 m). Zur ärztlichen Versorgung im Notfall befindet sich ein Krankenhaus in etwa 9 km Entfernung. Der Flughafen (CUN) ist ca. 55 km entfernt. Ein weiterer Flughafen (TQO) liegt in etwa 91 km Entfernung. Ausstattung:Das Wellness-Hotel verfügt über insgesamt 956 Zimmer. Es ist ausgestattet mit einer Rezeption (Check In ab 15:00 Uhr, Check out bis 12:00 Uhr), einer Lobby mit Bar, einer Klimaanlage, einem Safe (kostenlos), einem Friseur, einem Minimarkt, diversen weiteren Shops, eine Diskothek, einem Theater, einem Parkplatz (ggfls. gegen Gebühr) sowie einer Geldwechsel-Möglichkeit. Für das leibliche Wohl sorgt ein Restaurant (klimatisiert) und eine Snackbar. In den insgesamt 10 Bars des Hotels freut man sich über Ihren Besuch. Die Zimmerreinigung und der Concierge-Service sind kostenlos. Wäsche-/Bügel-Service und medizinischer Service sind gegen Gebühr. Schwimmbad:Zum Außenbereich des Hotels gehören 3 Frischwasser-Pools mit einem Kinderbecken. Hier stehen Sonnenschirme kostenlos zur Verfügung. Erfrischende Getränke können direkt an der Poolbar eingenommen werden. Verpflegung:Frühstück vom Buffet. Sport/Freizeit:Sport- und Unterhaltungsangebote: Fitness, Tischtennis (ggf. geg. Gebühr), Billard (ggf. geg. Gebühr) und Tennis (ggf. geg. Gebühr). Ein Golfplatz befindet sich 10 km vom Hotel entfernt. Fahrradverleih. Wellnessangebote: Spa-Bereich mit Sauna, Whirlpool und Massagen gegen Gebühr. Unterhaltung für Erwachsene: Animationsprogramm mit Abendshows und Live-Musik. Kinderbetreuung: Animationsprogramm für Kinder (von 4 - 12 Jahren), Mini-Club für Kinder (von 4 - 12 Jahren) und Babysitting (gegen Gebühr). Zusätzliche Informationen:Für bestimmte Einrichtungen oder Aktivitäten können zusätzliche Gebühren anfallen. Einige Dienstleistungen hängen von der Jahreszeit und den lokalen klimatischen Bedingungen ab. Servicesprachen: englisch und spanisch. Kreditkarten: Euro/MasterCard und Visa. Doppel Superior Familienzimmer (Gartenblick, Balkon):Mit Babybett (ggf. geg. Gebühr). Einzel Superior Familienzimmer (Gartenblick, Balkon):Mit Babybett (ggf. geg. Gebühr). Doppel Familien Suite (Gartenblick, Balkon):Mit Babybett (ggf. geg. Gebühr). Einzel Familien Suite (Gartenblick, Balkon):Mit Babybett (ggf. geg. Gebühr). Doppel Penthouse (Gartenblick, Balkon):Mit Babybett (ggf. geg. Gebühr). Doppel Penthouse (Poolblick):Mit Babybett (ggf. geg. Gebühr). Größe: 62 m². Einzel Penthouse (Gartenblick, Balkon):Mit Babybett (ggf. geg. Gebühr). Einzel Penthouse (Poolblick):Mit Babybett (ggf. geg. Gebühr). Größe: 62 m². Doppel Club Penthouse (Gartenblick, Privater Jacuzzi - Terrasse):Mit Babybett (ggf. geg. Gebühr). Einzel Club Penthouse (Gartenblick, Privater Jacuzzi - Terrasse):Mit Babybett (ggf. geg. Gebühr). Doppel Royal Penthouse (Balkon):Mit Babybett (ggf. geg. Gebühr). Doppel Deluxe Zimmer Club (Gartenblick, Balkon):Mit Babybett (ggf. geg. Gebühr). Einzel Deluxe Zimmer Club (Gartenblick, Balkon):Mit Babybett (ggf. geg. Gebühr). Doppel Superior Zimmer Club (Gartenblick, Balkon):Mit Babybett (ggf. geg. Gebühr). Einzel Superior Zimmer Club (Gartenblick, Balkon):Mit Babybett (ggf. geg. Gebühr). Doppel Royal Zimmer (Balkon):Mit Babybett (ggf. geg. Gebühr). Doppel Superior Zimmer (Poolblick):Mit Babybett (ggf. geg. Gebühr). Einzel Superior Zimmer (Poolblick):Mit Babybett (ggf. geg. Gebühr). Doppel Suite (Poolblick):Mit Babybett (ggf. geg. Gebühr). Größe: 62 m². Einzel Suite (Poolblick):Mit Babybett (ggf. geg. Gebühr). Größe: 62 m². Doppel Royal Suite (Balkon):Mit Babybett (ggf. geg. Gebühr).