Hotellet har 24 timers resepsjon, trådløst internett i hele hotellet, hiss, flere restauranter, loungebar, kafébar, kafeteria, terrasse, treningssenter, Spa (ekstra avgift), bastu, ångbad, forretningssenter, møtesrum, konferanserum og bilparkering ( ekstra avgift). Rommene er utstyrt med klimaanlegg, trådløst, TV, telefon, skjerm, minibar, skrivebord og internett. Adresse: Neuer Jungfernstieg 9-14, 20354, Hamburg, Tyskland.