Das Hotel Sentido Mamlouk Palace ist speziell beliebt bei Hochzeitsreisenden und befindet sich in der Umgebung des Hotel, einem privaten Sandstrand. Am Strand sind Sonnenliegen und Sonnenschirme kostenlos verfügbar. Zum touristischen Zentrum sind es ca. 20 km. Die Stadt Cairo ist ca. 500 km entfernt. Ein Supermarkt sowie weitere Einkaufsmöglichkeiten sind nach ca. 300 m zu erreichen. Die nächstgelegenen Bars und Restaurants erreichen Sie ebenfalls nach rund 300 m. Zur ärztlichen Versorgung im Notfall befindet sich ein Krankenhaus in etwa 15 km Entfernung. Zwischen Hotel und Flughafen verkehrt ein Shuttle (gegen Gebühr).
Hygiene- und Sicherheits-Maßnahmen Um die Gesundheit der Gäste zu schützen, werden im Hotel folgende Hygiene- und Schutzmaßnahmen ergriffen: Einhaltung der WHO-Empfehlungen und der örtlichen Gesetze, geschultes und mit Hygiene- und Schutzmaßnahmen ausgestattetes Personal, sicherer Zugang mit Hygienekontrollen für Lieferanten und Mitarbeiter, Richtlinien zur Ersetzung von Personal, angepasste Kapazitäten und Laufwege in Gemeinschaftsbereichen, Handdesinfektionsmittel in allen Bereichen, intensivierte Reinigung und Desinfektionsprotokolle für alle Bereiche, medizinischer Dienst im Hotel, Gepäcktransport durch das Personal (inkl. Gepäck-Desinfektion), Schutzscheiben im Rezeptions-Bereich, Kontaktloser Check-in, kontaktlose Informationen im Hotel, permanent desinfizierte Teppiche am Haupteingang, Maßnahmen zur Kontrolle der Aufzugsbelegung, umfassende Zimmerservice-Optionen, Zimmerservice inklusive bei All Inclusive, angepasster Restaurant-Raum zu sozialen Distanzierung, Mindestabstand von 2 m zwischen den Tischen in Restaurants, neue zusätzliche angepasste Essbereiche im Freien, Restaurant mit kontrolliertem Zugang (nur Reservierung), Bar mit kontrolliertem Zugang (eingeschränkter Zutritt), digitale Menüs, Buffet-Alternativen (Showkochen), nur verschlossene Flaschen in Portionsgrössen, verstärkte Kontrolle des Chlor-Gehalts und Desinfektionsprotokolle im Poolbereich, mindestens 2 m zwischen Sonnenliegen, Selbstschutzausrüstung für Gäste (Masken), festgelegte Richtlinien für auftretende Infektionsfälle, Temperaturkontrollmaßnahmen für Gäste, desinfizierte Zimmer, Intensivierung der Desinfektion / Reinigungsprotokolle, tägliche Desinfektion der Zimmer, 24h Sicherheitspause bei Gästewechsel zwischen Check-In und Check-Out, Personal mit Selbstschutzausrüstung, Frischluftaustausch (Luftfilter), Serviceprodukte in Portionsgrössen, einzeln verpackte Handtücher, täglicher Wechsel der Handtücher im Zimmer, gesicherte Distanzierung im Kids Club, Hygieneprotokolle und Zugangskontrolle im Kids Club (beschränkter Eintritt), angepasste Aktivitäten im Kids Club sowie reduzierte Gruppen im Kids Club.
Einrichtung
Das 3-geschossige Strandhotel verfügt über 530 Zimmer, die sich auf ein Hauptgebäude und insgesamt 18 Nebengebäude verteilen. Diese wurden 2015 umfassend renoviert. Es bietet seinen Gästen eine 24h geöffnete Rezeption (Check In ab 14:00 Uhr, Check out bis 12:00 Uhr), eine Lobby mit Bar, einen Lift, eine Klimaanlage, einen Safe (kostenlos), einen Minimarkt, weitere Shops, einen Parkplatz (kostenlos), ein Security Entry System sowie eine Geldwechsel-Möglichkeit. Für das leibliche Wohl sorgen 6 Restaurants (klimatisiert) und eine Snackbar. In den insgesamt 4 Bars des Hotels freut man sich über Ihren Besuch. WLAN steht den Hotelgästen kostenlos zur Verfügung. Weiterhin bietet das Hotel einen Konferenzbereich mit. Die Zimmerreinigung und der Concierge-Service sind kostenlos. Zimmer-Service, Wäsche-/Bügel-Service und medizinischer Service sind gegen Gebühr.