Sie haben Fragen, wir die Antworten:


1.   Ich habe bereits eine Reise über die Marke airline holidays gebucht.

Alle bis heute über airline holidays gebuchten Reisen finden natürlich wie gebucht statt. Der geplante Reisezeitraum spielt hierbei keine Rolle.


2. Bekomme ich neue Reiseunterlagen?

Nein, der Veranstalter hat sich nicht verändert, lediglich der Markenname.


3. Ist der Sicherungsschein weiterhin gültig?

Ja, da der Veranstalter sich nicht verändert hat.


4. Was passiert mit den Gutscheinen, die bei airline holidays gültig sind? Sind diese auch für HLX gültig?

Ja, die Gutscheine sind ebenfalls auf HLX in gleicher Höhe einlösbar.


5. Ich möchte den Newsletter nicht mehr abonnieren, wo kann ich mich abmelden?

Ein Widerruf ist natürlich jederzeit möglich – auch wenn wir das sehr schade finden. Einen entsprechenden Link finden Sie in im unteren Bereich Ihres Newsletters.


6. An wen kann ich mich bei weiteren Fragen wenden?

Unsere Serviceteams stehen Ihnen täglich von 08.00-22.00 Uhr telefonisch und per Mail zur Verfügung.


Bei Fragen zu offenen airline holidays-Buchungen wenden Sie sich bitte an:

+49 (0)7221 9690 333

oder

service@airlineholidays.com


Bei allen Fragen zu HLX wenden Sie sich bitte an:

+49 (0)7221 96 90 495

oder

kontakt@hlx.com