Häufige Fragen

Wofür steht hlx?

hlx verkauft attraktive Pauschalreisen zu allen bekannten Urlaubs- und Städtezielen weltweit. Das Produkt umfasst je nach Verfügbarkeit mehrere tausend Hotels, welche mit verschiedensten namhaften Airlines wie LH, TUIFLY, Condor, United, American, Emirates, etc. angeflogen werden. Die Anzahl der möglichen Kombinationen beträgt aufgrund der Dynamik mehrere Millionen Angebote. Diese sind bereits auf Preis und Verfügbarkeit geprüft, wohingegen der Wettbewerb diese Prüfung erst relativ spät im Buchungsprozess vornimmt.

Welche Beratung bietet mir hlx?

hlx hat exklusiv 4 Mio. Holiday Check Hotelbewertungen in die Reisesuche integriert. So können Sie gezielt nach topbewerteten Hotels suchen und profitieren von den Erfahrungen vieler Reisender. Lob und Kritik zu den einzelnen Hotels finden Sie auf den jeweiligen Hoteldetailseiten. Zudem bietet Ihnen hlx eine neuartige emotionale Urlaubssuche mit Lust und Laune. Klicken Sie auf Ihre Träume und wir zeigen Ihnen sekundenschnell das passende Angebot ganz nach Ihrem Interesse z.B. Badeurlaub, Familienurlaub, Sport Urlaub, Wellness Urlaub, Romantik Urlaub, Städtereisen, Flüge und vieles mehr.

Was ist der hlx Preisvergleich?

hlx bietet erstmals in Deutschland einen neutralen Preisvergleich mit allen Wettbewerbern. Der hlx Preisvergleich ermöglicht es Ihnen den Preis für eine Pauschalreise mit allen Reiseveranstaltern im Wettbewerb noch während der Angebotssuche zu vergleichen. Das heißt, wenn Ihnen ein Angebot gefällt, können Sie unmittelbar überprüfen, ob Sie dasselbe Angebot irgendwo anders günstiger bekommen könnten. Die Veranstalter mit den jeweiligen Preisen werden Ihnen dabei aufgelistet und Sie haben darüber hinaus die Möglichkeit, ein eventuell günstigeres Angebot direkt bei dem Veranstalter zu buchen ohne die hlx Seite verlassen zu müssen.

Wie funktioniert der hlx Preisvergleich?

Sie können den von hlx angezeigten Preis jederzeit mit dem Wettbewerb vergleichen. Dazu klicken Sie im entsprechenden Angebot auf "Preisvergleich mit allen anderen". Im Hintergrund werden anschließend alle Reiseveranstalter mit dem identischen Angebot nach ihren Preisen angefragt. Dabei gilt zu beachten, dass lediglich Angebote, welche in Reisedatum, Abflug- und Zielort, Unterbringung, Verpflegung und Hotel identisch sind, verglichen werden können. Es werden alle Reiseveranstalter aufgeführt, ungeachtet dessen ob sie teurer oder günstiger als der hlx Originalpreis sind.

Außerdem gilt zu beachten:

• Die Airline des Vergleichsangebots kann sich vom hlx-Angebot unterscheiden.
• Bei hlx ist eine Hotelübernachtung bei Rückflügen nach Mitternacht immer inkludiert. Das kann beim Wettbewerb anders sein.

Wo finden Sie den hlx Preisvergleich?

Den Preisvergleich finden Sie auf der Hotelauswahlseite (Schritt 1 innerhalb der Buchung) in der rechten Spalte unterhalb Ihres Reisepreises. Wenn Sie in Ihrer Angebotssuche bereits einen Schritt weiter sind und Ihre Reisedetails auf der Kalenderseite anpassen möchten, haben Sie hier auch nochmals die Möglichkeit mit einem Klick auf "Preisvergleich mit allen anderen" den Preisvergleich anzustoßen (Schritt 1 innerhalb der Buchung).

Was ist an der Aussage dran: "Wir haben Deutschlands besten Preis"?

Aufgrund des neutralen Preisvergleichs mit dem Wettbewerb ist die Aussage zutreffend. Deutschlands bester Preis ist dabei nicht zwangsläufig immer der von hlx angebotene Preis. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, werden selbstverständlich auch die günstigeren Preise des Wettbewerbs angezeigt.

Warum ist das beworbene Angebot nicht mehr verfügbar?

Aufgrund der Dynamik der Reisebranche können sich Preise sehr schnell ändern. Insbesondere Flugpreise variieren stark, je nach Angebot und Nachfrage. Wenn Angebote in Echtzeit angefragt werden, ist es durchaus möglich, dass sich Preise der verschiedenen Leistungsträger aktualisieren und so zu einem geänderten Gesamtpreis führen. Darüber hinaus können Preise auch nicht mehr verfügbar sein, was dazu führt, dass das Angebot als ausgebucht erscheint.